to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Dilekçemizin cevabı uzun süre beklermiyiz tüketici heyetinin cevabı belli neyi bekliyoruz
Vodafone'dan sürekli olarak borcunuz var diye mesaj almaktayız. Bize ait olmayan bir hat üzerinden borç gösterilip para talep edilmektedir (054******93 30 numaralı hat). Tüketiciyi yanıltıcı ve yanlış beyanda bulunulması nedeniyle savcılığa şikayet edeceğim. Yeter artık, bunun önüne geçmeniz gerekiy...
Google Play üzerinden “Chatbot AI” adlı uygulamayı deneme sürümü olarak indirdim. Deneme süresi bittikten yaklaşık bir hafta sonra, iznim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden üyelik ücreti tahsilatı yapılmış. Aynı ay içinde, aynı abonelik için toplam üç kez ücret kesintisi gerçekleşti. Bunu f...
Vodafone'dan dijital içerik adı altında fatuma yansıyan 1200 TL'nin iadesini istiyorum. İade talebi kabul edilmezse adıma 3 tane hat var 3 tanesini iptal edip Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Vodafone'dan memnunuz ama bizim mağdur ederse biz de tüketici heyet hekimine başvuracağız. Müşteri hizmet...
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 2024'ün 5. ayında taahhüdüm bitti, ancak Vodafone benim iznim olmadan taahhüdümü yeniledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu kabul etmediğimi söyledim. Buna rağmen beni icraya vermişler. Şu anda herhangi bir hatta geçiş yapamıyorum. Yarın onları Tüketici M...
Vodafone'da bilgim olmadan üzerime hat çıkarılmış ve telefon satışı yapılmış. Tüketici heyetine başvuruda bulundum, ayrıca karakol ve jandarma müdürlüklerine şikayette bulundum. Polis ekibiyle birlikte satışın yapıldığı mağazaya gidip usulsüz satış yapıldığına dair ifadelerini aldık. Hâlâ kimliksiz ...
Yorumlar