to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütlü Tarifemde Sürekli Artan Faturalar Ve Fazla Ödeme
Vodafone hattım için yaklaşık bir senedir 840 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmama rağmen faturalarım sürekli daha yüksek tutarlarda geldi. Tarifemin sabit olması gerekirken her ay değişen ve yüksek gelen faturalar nedeniyle fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, taahhütlü olduğum dönem boyunca benden alınan fazla tutarların detaylı olarak incelenmesini ve hak ettiğim miktarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hattı kendi adıma kullanıyorum ve numaram 531 *******30’dur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak fazladan ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Daha hala dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
