to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Bozuk Kıyma Ve İade Reddi
30 Eylül günü saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte köftelik kıyma satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kıymanın renginden bozuk olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu, ayrıca kokusu da bozuktu. Sağlık riski oluşturduğu için ürünü komşumun çöpüne atmak zorunda kaldım ve tüketemedim.
Yaşadığım sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, sipariş numaram 9721310096 ve toplam tutar yaklaşık 490 TL idi. Buna rağmen tarafıma iade onayı verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem bozuk gıda satışı yapılması hem de ardından destek olunmaması beni çok rahatsız etti.
Bozuk ve kokusu da kötü olan köftelik kıymanın ücretinin iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Seval D****
