to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaklaşık üç ay boyunca aylık 200 TL olarak kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye yükseltildi. Bunun üzerine buradan şikayet oluşturdum ve Vodafone tarafından aranarak bunun bir hata olduğu, yaşanan durum için özür diledikleri ve tarifemin bir yıl boyunca telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 181 TL olarak güncelleneceği söylendi.
Ancak bu görüşmeden sonra gelen ilk faturamda yine yüksek bir ücret yansıtıldı ve Ekim 2025 dönemine ait fatura toplam 243 TL olarak çıkarıldı. Yani bana belirtilen 181 TL’lik tutar yerine tekrar daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakıldım ve durum önceki halinden daha da karmaşık ve mağduriyet verici bir hale geldi.
544 ******98 numaralı hattım için, tarafıma söylenen tutarın faturama eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmasını, haksız alınan fazla ücretlerin ise geriye dönük olarak iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesi için taahhüt yenilemesi yaptım. Görüşme sırasında bana aylık ücretin 230 TL olacağı ve 12 ay boyunca bu ücretin sabit kalacağı açıkça belirtildi. Özellikle herhangi bir ek ücret olup olmadığını birkaç kez sordum ve her defasında yalnızca ...
Vodafone Türkiye’de kullandığım Uyumlu 10 GB tarifeme ait Kasım ayı faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL yansıtılması gerekirken 43,01 TL olarak faturalandırıldığımı fark ettim. Yurt dışında olduğum için bu durumu anlık takip etmem zorlaştı, ancak faturayı incelediğimde açık şekilde faz...
Vodafone hattımda Eylül 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edildi. Ancak Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücr...
Yorumlar