to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde Ankara’da Gros Market’ten bayram için Şölen Octavia çikolata aldım. Ürünü daha sonra memleketim Bolu’da açtığımda çikolatanın küflenmiş olduğunu gördüm. Tekli paketli olduğu için üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yer almıyordu ancak ürünün görüntüsü açıkça bozuktu.
Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de bayram için aldığım bir ürünü kullanamamama neden olduğu için mağduriyet yaşadım. Şölen’in kendi sitesinden iletişim formu doldurmak istedim fakat sistem sürekli hata verdi ve başvurumu tamamlayamadım.
Bozuk çıkan ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, ürün bedelinin iadesini veya sağlam ürünle değiştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 21.59 civarında Denizli’de, Büyük Pekdemir’in orada bulunan Migros şubesinden Şölen Vital çikolata aldım. Ambalaj üzerinde sütlü ve bitterli olarak belirtiliyordu. Aynı markanın Octavia bitter çikolatasını da misafirler için ayrıca almıştık. Vital ürünü ise özellikle ailem ...
1 hafta önce Maltepe Carrefour Park’tan Şölen Octavia Bitter çikolata aldım. Ürünün kilosu 162 TL olarak satılıyordu ve toplamda yaklaşık 4 kilo, 650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünün tadı çok kötüydü, bozuk gibiydi ve rengi beyazlaşmıştı. Ayrıca kutuların hepsi yıpranmış durumdaydı. Son kullanm...
Gaziantep’te, bir kilogramlık Şölen Octavia çikolata satın aldım ve ambalajını açtığımda ürünün yüzeyinin tamamen beyazlaştığını gördüm. Çikolata, taze bir üründen beklenmeyecek kadar bayat bir görünüme sahipti ve tadı da eski, bozulmuş çikolata gibi kötüydü. Ürünün ambalajında TR-27-K-007624 bilgi...
Marketten görseline aldanıp fındıklı diye aldığım Şölen Octavia, pirinç patlaklı çıktı. Ayrıca ambalajının üzerinde ne içindekiler, ne son tüketim tarihi; hiçbir bir açıklama yok. Aldığım ürün çikolata mı kokolin mi ne olduğu da belli değil. Bu fiyatlara bu ürünü aldığıma pişman oldum. Tüketicinin ...
Şölen markasına ait Octavia çikolatayı Ekim ayında Erzurum’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun farklı olduğunu, bayat ve bozuk bir ürünle karşı karşıya olduğumu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu Şölen müşteri hizmetlerine ilettim, bende...
Yorumlar