to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 212 AVM’de bulunan GS Store mağazasından 11 Nisan’da satın aldığım tişörtü, sadece 30 derecede yıkamama rağmen baskısı kısa sürede çıktı ve deforme oldu. Ürünü, yanında bulunan değişim kartı ile birlikte mağazaya götürerek değişim talep ettiğimde, kasadaki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Görevli, ortada açıkça üretim veya baskı kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, hatanın tamamen bende olduğunu söyleyerek, elimde değişim kartı olmasına rağmen değişim talebimi kabul etmedi ve bize oldukça kaba bir şekilde davrandı. Fişim/faturam ve değişim kartım mevcut olmasına rağmen müşteriye karşı bu olumsuz tavır ve sorunun çözümü için hiçbir adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Üründeki baskı hatasının incelenerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini ya da tişörtün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazadaki personelin üslubuyla ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını rica ederim.
1 hafta önce 212 AVM Deichmann mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Stokta numarası olmadığı için eve gönderileceği söylendi. Ancak ayakkabı eve teslim edilmemiş, evde olmadığım için kargo şirketine bırakılmış. Hangi kargo şirketine verildiği ve kargo takip numarası konusunda bana hiçbir bilgi il...
17 Ağustos saat 18:00 civarında, 212 Outlet AVM’ye M9 metro hattı çıkışına en yakın kapıdan giriş yaptığım sırada yaşadığım bir güvenlik görevlisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Güvenlik noktasında, her zamanki gibi çantamı bant üzerine koymak istedim ancak bant çalışmıyordu. Çantamı bant...
02.03.2026 tarihinde 212 AVM içindeki Anpa Gross Market’te yaptığım alışveriş sırasında, mağazada görevli bir personelin kadınlar hakkında son derece uygunsuz ve saygısız konuşmalarına şahit oldum. Alışverişe gelen kadın müşterilerle ilgili ileri geri, saygı sınırlarını aşan ifadeler kullandığını du...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul 212 AVM Boyner Outlet mağazasından 50 ml Armani Gio parfüm satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kokunun yarım saat bile kalmadan tamamen uçtuğunu fark ettim. Parfümün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...
Geçen hafta sonu 212 Outlet AVM’ye gittiğimde, özellikle yemek katında ve çeşitli mağazalarda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Yemek katında yemek yemek için oturduğumuzda, yerlerde ve köşelerde büyüklü küçüklü birçok kalorifer böceği gördük. Mağazalarda da ürünlerin arasında kocaman böcekle...
Yorumlar