to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Addax mağazasından 21 Mayıs 2026 Perşembe günü m beden, 499 TL tutarında bir bluz satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, 24 Mayıs 2026 Pazar günü, etiketteki talimata uygun şekilde çamaşır makinesinde hassas programda, 30 derecede ve giysi şampuanı ile yıkadım. Ürün kuruduktan sonra bel bölgesinde paralel şekilde renk atması olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü fişiyle birlikte değişim için Mersin Mezitli Addax mağazasına götürdüm. İlk görüştüğüm beyefendi, problemin deterjandan kaynaklı görünmediğini, ancak firmaya iletilmesi gerektiğini ve gelecek cevaba göre işlem yapılacağını söyledi. Ben ürünü değiştirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir inceleme yapılmadan ve farklı bir işlem uygulanmadan, ürünün etiketi olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi.
Ürünü sadece bir kez, kullanma talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu renk atması sorunu oluştuğu için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Addax firmasından problemli bluzumun birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedeli olan 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mersin Mezitli Addax şubenizden daha önce aldığımız iki pantolondan birini yıkadığımızda pantolon inanılmaz derecede büzüşüp toplanmış halde çıktı. Bunun üzerine diğer pantolonu fişiyle birlikte bugün, 16 Mayıs’ta mağazaya götürüp değiştirmek istedik. Mağazada değişim süremizin dolduğunu söyleyerek...
Mersin Mezitli Addax şubesinden 14 Nisan 2026 tarihinde kızım için Cherry pn10450 night blue dokumalı pantolon aldık. Dokumalı olduğu ve talimatta 30 derecede yıkanabilir yazdığı için özellikle tercih ettik, hatta ben daha hassas davranarak ürünü 20 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolon ciddi şekil...
03.05.2026 tarihinde Addax’tan yaptığım alışverişte aldığım ürünü, yasal olarak belirtilen 15 günlük süre dolmadan bugün Adana Atatürk Caddesi şubesine değişim için götürdüm. Kasada kanun maddesinin yer almasına ve 15 gün içinde değişim hakkımın açıkça yazmasına rağmen, ürünümün indirimli olduğu ger...
Addax Bursa FSM şubenizde hem çalışanların tutumu hem de iade politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 7 Ocak akşamı kızımı sevindirmek için bu şubeden kendisine hediye olarak bir bluz satın aldım. Mudanya’da oturuyorum, ürün etiketi üzerinde, fişi duruyor ve hiç kullanılmadı. Kızı...
Gaziantep Sankopark Addax mağazasından aldığım pantolonu, rengini beğenmediğim için değiştirmek istedim. Ürün üzerinde etiketi duruyor olmasına rağmen, fişim olmadığı için yardımcı olmadılar. Kasada alışveriş sırasında fiş almadım, elimde herhangi bir belge yok. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ...
Yorumlar