to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Red’li tarifeye taahhüt verdiğimde aylık yaklaşık 300 TL ödeyeceğimi biliyordum. Ancak son 2 aydır faturalarım 600 TL olarak geliyor ve bu durum bana hiçbir şekilde önceden açıkça belirtilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ücretin neden bu kadar yükseldiğine dair tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Taahhüt yaparken belirtilen fiyatın geçerli olmasını, son iki aydır alınan yüksek fatura tutarlarının düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için Red’li tarife talep etmeme rağmen hattıma farklı bir tarife tanımlandığını fark ettim. Bu nedenle faturam beklediğimden farklı şekilde çıkıyor ve talep etmediğim bir paketi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ben baştan beri Red’li tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim h...
Vodafone Red’li tarife kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Son faturam yaklaşık 500 TL geldi ve artık bu tutar benim için ödenebilir seviyenin üstüne çıkmış durumda. Tarifelerdeki fiyat artışları nedeniyle mevcut tarifemi kullanmakta zorlan...
Vodafone Red'li faturalı hattım için uygulanan ücretlerin artık mantıksız seviyelere geldiğini belirtmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında ödediğim fatura tutarım, son dönemde 650 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 9 aydır bu yüksek ücretleri ödemek zorunda kalıyorum. Mardin Kızıltepe’de kulla...
Yorumlar