Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

profile
07 Şubat 13:12
180
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum”

Vodafone faturalı hattımda Şubat 2026’da bitecek olan taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim tutarın çok üzerinde bir fiyat teklif ediliyor. Şu anda aynı paket için aylık 370 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenileme için 500 TL talep ediliyor.

Aynı paketi kullanmaya devam etmek isterken bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de sürekli yüksek tarifeler sunuldu, makul ve çözüm odaklı bir teklif verilmedi.

İlgili hattım 0533********50 numaralı hattan kullanılmaktadır. Mevcut kullandığım paketle uyumlu, önceki ödemelerime daha yakın, makul bir taahhüt yenileme teklifinin sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 13:36 (Şikayetten 23 dakika sonra)
07 Şubat 18:17
Berk
Berk
07 Şubat 18:26

Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturam Habersizce Yükseltildi, Uygun Fiyat Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 17:48
577
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif İsteği

profile
28 Ocak 14:31
140
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri