Garanti Hesabından Çekilen 895,65 TL İçin Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekliyor

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.57’de Garanti Bankası hesabımdan “Satış Migros Hemen” açıklamasıyla 895,65 TL tutarında bir çekim yapıldı. Buna rağmen Migros Hemen üzerinden siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne bir sipariş kaydı ne de teslimat süreci bulunmuyor.

Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerine üç kez bağlandım. Her defasında teknik ekiplerin konuyla ilgilendiği ve yardımcı olunacağı söylendi. Özellikle acelem olduğunu, siparişimin acil olduğunu belirttim. Ancak önceki görüşmelerimde, ben bilgilerimi yazarken görüşmeler iki kez sonlandırıldı ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Şu anda Garanti hesabımda işlem hâlâ “Satış Migros Hemen” olarak görünüyor, herhangi bir iade veya iptal işlemi yapılmadı.

Hem paramın çekilmiş olması hem de siparişimin oluşmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Migros Hemen’den, hesabımdan çekilen 895,65 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini veya siparişim hiç sorun çıkmadan oluşturulup teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.