Vodafone Taahhüt Süresi Yaklaşırken Fahiş Yenileme Teklifi Ve Makul Teklif Talebi

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 577 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone uygulamasında ve aramalarında bana sürekli taahhüt indirimimin biteceği, devam etmek istersem de 955 TL gibi çok yüksek bir bedelle yeni tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor.

Uygulamada da “Taahhüt indiriminiz sona eriyor” uyarısıyla 955 TL’lik 60 GB’lik teklif gösteriliyor. Defalarca aranmama rağmen her seferinde aynı yüksek fiyatlı teklif sunuluyor, mevcut tarifeme yakın, makul bir ücretli seçenek gösterilmiyor. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, taahhüt bitimine yaklaşınca bu kadar yüksek fiyat dayatılması adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım değil.

Mevcut ödediğim ücrete yakın, emsal bir tarifeyle devam edebileceğim makul bir teklif verilmesini talep ediyorum. Taahhüdüm yenilenecekse, fatura tutarımın 955 TL gibi fahiş bir seviyeye çıkarılmadan, piyasa koşullarına ve müşteri sadakatine uygun bir ücretlendirme yapılmasını istiyorum.