to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB 1. Dönem kampanyası ile yaklaşık 375 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüt bittikten sonra başka tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim belirtiliyor ancak bu baz fiyatın ne olduğu hiçbir yerde açık ve net şekilde yazmıyor ve bu bilgiyi öğrenemiyorum.
Bu süreçte Vodafone tarafından birkaç kez arandım ve ihtiyaçlarımı karşılamayan, gereğinden fazla internet içeren ve aşırı yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Daha uygun bir teklif olup olmadığını sorduğumda ise “başka teklif yok” denilerek görüşmeler hızlı şekilde sonlandırıldı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakatimi gözeten makul bir teklif sunulmamasından rahatsızım.
Diğer operatörlere geçtiğimde çok daha uygun fiyatlı teklifler alabildiğimi görüyorum. Buna rağmen yıllardır Vodafone kullanıyor olmam bana herhangi bir avantaj veya ayrıcalık sağlamıyor. Taahhüt sürem bitmeden önce, hem kullanım ihtiyacıma uygun hem de şu an ödediğim ücrete yakın, makul ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını ve taahhüt bitimi sonrası uygulanacak baz fiyat bilgisinin de şeffaf ve net bir biçimde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar