Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt İptali Talebinde Süreç Gecikmesi

profile
09 Nisan 21:46
64
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
“Para iadesi gerceklersti ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

Vodafone mobil hattım için bulunan taahhüdü iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür bununla ilgili bir sonuç alamıyorum. Taahhüt iptali talebimi iletmeme rağmen hattımı kapatmak istemiyorlar ve süreci uzatıyorlar.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, beni arayıp onay alacaklarını ve bu onayla hattı kapatacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hattım 542 *******95 numarasına kayıtlıdır.

Vodafone’dan, taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini, hattımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

10 Nisan 00:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Nisan 14:02
Mutlu
Mutlu
10 Nisan 14:40

Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim

Mutlu
Mutlu
20 Nisan 16:15

Teşekkür ederim imra hanim çok ilgili ve hemen çözümü gerçekleştirdi

Mutlu
Mutlu
23 Nisan 10:54

2030 TL cayma bedeli olduğu söylendiği halde 4925 TL fatura geldi sonra beni arayıp yanlışlık olduğunu söylediler 1040 TL hesabınıza geri atacağız dendi IBAN istediler verdiğim halde hiçbir şekilde para gelmedi sadece günü kurtarmak için burada memnun kaldığımı yazmam için konuşup şikayetimi anlik çözmüşler gibi gösterip devamını getirmiyorlar böyle saçmalık olmaz sizi dava edeceğim

Mutlu
Mutlu
27 Nisan 14:48

Para iadesi gerceklersti ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Hattım İptal Edilmiyor Ve Faturalar Kesiliyor

profile
Şeyma
25 Mart 21:01
86

Vodafone Hattım Bir Türlü Kapatılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Rıfat
15 Eylül 2025 17:04
340

profile
21 Ekim 2025 14:07
726

Gerekçe Olmadan Kapatılan Vodafone Hattı Taahhütümün İhlali

profile
09 Mart 15:56
64

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri