Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Spam Aramaları Ve Veri Paylaşımı Şikayeti

Vodafone’a ait 544, 543 ve 549 ile başlayan numaralardan her gün farklı numaralar üzerinden yoğun şekilde spam aramalara maruz kalıyorum. Başka bir operatör olan Turkcell hattımı, üstelik faturasız olarak kullanmama rağmen bu şekilde rahatsız edilmem, kişisel verilerimin rızam dışında paylaşılmış olabileceği yönünde ciddi endişe yaratıyor.

Bu aramalar her gün en az 4–5 farklı numaradan ve genellikle sabahtan öğle saatlerine kadar tekrarlanan şekilde gerçekleşiyor. Aramaların sıklığı ve sürekliliği günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve artık ciddi bir rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.

Vodafone’un, kendi numaralarından yapılan bu spam aramalara ve olası veri güvenliği ihlaline karşı acilen önlem almasını, numaralarımın bu tür pazarlama aramalarından çıkarılmasını ve kişisel verilerimin hangi yolla bu sistemlere düştüğüne dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte gerekli tedbirlerin alınmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde firma hakkında suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

15 Ağustos 13:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Dava Tehdidiyle Korkutma Ve Yanıltma Olayı

1.423

6 Mayıs 2017 Çarşamba günü saat 10:00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunduğum sırada, +90 (542*********90 numaralı hatt...

Vodafone Bayilerinden Sürekli Gelen Pazarlama Aramaları Durdurulmadı

111

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kaldığı için neredeyse her gün Gaziantep...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri