Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vodafone Numaralarından Tekrarlanan Sahte Aramalar

Sam
29 Nisan 09:48562

Vodafone numaralarından (542, 548, 543 ile başlayan farklı numaralar) yaklaşık 3 aydır her gün defalarca kez aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Turk Petrolleri, Ziraat Bankası gibi farklı kurum ve şirket isimleriyle tanıtarak konuşuyor ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu açıkça hissettiren teklifler ve bilgiler veriyorlar. Vodafone hattı kullanmıyorum, buna rağmen ısrarla aranıyorum.

Numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı bir Vodafone numarasından tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor, artık dayanılmaz bir hal aldı. Defalarca engelleme ve uzak durma yoluna gittim, sonuç alamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum.

Vodafone’un bu numaraları ve arama trafiğini acilen incelemesini, dolandırıcılık amaçlı olduğu açıkça görülen bu aramaların tespit edilip gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu rahatsız edici aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çağrıları yapan kişilerin ve şebekenin tespit edilerek gereken mercilere bildirilmesini istiyorum.

29 Nisan 10:21 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 15:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 18:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sam
Sam
6 Mayıs 13:55

Vodafone beni aradı, bir şey yapamayacaklarını ve savcılığa gidilmesi gerektiğini belirttiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da Bitmek Bilmeyen Spam Aramalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti!

Burak
4 Aralık 2025 20:286.092

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0548 ve 0542 ile başlayan farklı numaralardan gün içinde 15-20 defa a...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri