Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Numaralarından Sürekli Gelen Rahatsız Edici Aramalar Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Deniz
4 Şubat 15:38281

Turkcell abonesi olmama rağmen, Vodafone’a kayıtlı olduğunu gördüğüm 548’li ve 542’li bazı numaralardan yaklaşık 20 gündür sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. Özellikle 548’li sıralı numaradan günde 5–6 kez, bazen daha fazla olmak üzere öğlen ve akşam saatlerinde aranıyorum ve bu aramalar Turkcell hattıma geliyor.

Bu numaraları geri aradığımda yurt dışı bazlı göründükleri için çoğu zaman kapalı oluyor ve sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ulaştığım anlarda ise ya sadece isim soy isim söyleyip telefonu kapatıyorlar, ya dakikalarca sessiz kalıyorlar ya da Cumhurbaşkanlığından aradıklarını söyleyerek son derece saçma ve tutarsız konuşmalar yapıyorlar. Bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerimin bu kadar elden ele dolaşması konusunda ciddi endişe duymama neden oluyor. Hatta bu numaralardan birinin WhatsApp profil fotoğrafını bile görebildiğim için, kimlik ve bilgi güvenliğim konusunda daha da tedirgin oldum.

Aramaların Vodafone hattına ait numaralardan sistematik şekilde yapılması nedeniyle, Vodafone’un kendi altyapısındaki bu numaralarla ilgili sorumluluk almasını bekliyorum. Kişisel bilgilerimin bu kişilerin eline nasıl geçmiş olabileceğinin araştırılmasını, bu numaralarla ilgili gerekli teknik ve hukuki işlemlerin başlatılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu durum artık kabul edilemez bir boyuta ulaştığı için, hem bu numaralar hem de Vodafone hakkında savcılığa giderek suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Diğer insanların da aynı numaralar nedeniyle mağdur olmaması için bu numaraları Şikayetvar üzerinden paylaşmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

4 Şubat 16:26 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 18:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Şüpheli Aramalardan Güvenlik Endişesi

Gürsel
15 Ocak 16:14481

Vodafone hattıma kayıtlı olan numarama bugün 0850 512 06 15 ve 0850 512 06 14 numaralarından 10.00 ve 15.20 saatlerinde ...

5
Çözüldü

Vodafone’a Geçiş Sonrası Artan Yurt Dışı Arama Sorunu

Enes
23 Kasım 2025 14:01348

"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sonrasında arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Umarım 48 saat içerisinde problem çözülmüş olur tekrardan şikayet oluşturmak zorunda kalmam. Arayıp ilgilenmeleri beni memnun etti. Bu Vodafone karşı benim için bir + oldu."

Numaramın İzinsiz Paylaşılması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Hamza
23 Kasım 2025 23:25835

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır kişisel verilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu ya...

Vodafone'da Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Sürekli Rahatsız Edilme Sorunu

Özlem
Özlem
Vodafone
4 Aralık 2025 17:385.739

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son iki haftadır 0542 ve 0548 ile başlayan, sürekli değişen numaral...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri