Vodafone Sözleşme Yenileme Sürecinde Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmuyor

Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler, ancak bu ücret benim için oldukça yüksek.

Ben hattımı kapatmak ya da başka operatöre taşımak istemiyorum, aynı operatörde kalmak istiyorum fakat aylık yaklaşık 300 TL civarında, daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife sunulmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir alternatif, indirim ya da farklı bir çözüm önerisi de paylaşılmadı.

Vodafone’un mevcut müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, kullanım ihtiyaçlarımı karşılayan ve aylık yaklaşık 300 TL civarında olacak daha uygun bir teklif ya da tarife sunmasını talep ediyorum.