Vodafone Sözleşme Sonrası Onaysız Ücretlendirme Sorunu

Merhaba. Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Fakat gecen ay faturamın 12 aylık taahhüt sözleşmesi bitti. Bitmiş olmasına rağmen aynı kullandığım tarifeyi bu sefer benim herhangi bir onayım olmadan ve taahhüt sözü vermeden ana parası olan 960 TL den bana vermişler. Öyle ki ben 12 aylık sözleşme yaparken özellikle Vodafone ailesine belirttim bu sözleşme bittikten sonra herhangi bir paket ya da herhangi bir ücretlendirme istemiyorum. Gerekirse faturayı ya da numarayı iptal edin ama sözleşmeyi ya da faturaya yansıyacak miktarları iptal edin diye başında konuşmuş olmama rağmen bu fatura bana geldi. Ben sözleşmem bittiğinde bile beni aradıklarında söyledim hiçbir şeye onayım yok diye. Gelen fatura bedelini ödemeyeceğim ve eğer bir çözüm bulanmazsa gerekli mevkilere bende şikayetimi ileteceğim.