to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitti Sonrası 780 Tl Fatura Geliyor, Uygun Tarifeyi Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattıma yaklaşık 780 TL tutarında fatura yansıtılmaya başlandı. Sözleşmem bittiği halde bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda durumumu anlattım ancak çözüm odaklı bir öneri ile karşılaşmadım. Ardından bayiye gidip yüz yüze görüştüm, fakat orada da sunulan tarifelerin tamamı çok pahalıydı ve benim için uygun bir seçenek oluşturulmadı.
Ben, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattıma gelir düzeyime uygun, makul fiyatlı bir fatura ve tarife önerilmesini istiyorum. Mevcut yüksek faturanın düşürülmesini ve bana gerçekten kullanılabilir, mantıklı bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Bugün aradılar telefonu küçük çocuğum açmış işlem yapılmadı tekrar aranmayı talep ediyorum lütfen. Vodafone beni duy.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
