Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sözleşme Bitti Sonrası 780 Tl Fatura Geliyor, Uygun Tarifeyi Talep Ediyorum

İsa
22 Mayıs 18:425

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattıma yaklaşık 780 TL tutarında fatura yansıtılmaya başlandı. Sözleşmem bittiği halde bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda durumumu anlattım ancak çözüm odaklı bir öneri ile karşılaşmadım. Ardından bayiye gidip yüz yüze görüştüm, fakat orada da sunulan tarifelerin tamamı çok pahalıydı ve benim için uygun bir seçenek oluşturulmadı.

Ben, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattıma gelir düzeyime uygun, makul fiyatlı bir fatura ve tarife önerilmesini istiyorum. Mevcut yüksek faturanın düşürülmesini ve bana gerçekten kullanılabilir, mantıklı bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Bugün aradılar telefonu küçük çocuğum açmış işlem yapılmadı tekrar aranmayı talep ediyorum lütfen. Vodafone beni duy.

22 Mayıs 22:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Bekleniyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
2 Nisan 13:5689

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 15 gü...

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Lütfi
Lütfi
Vodafone
15 Mayıs 13:1773

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 7 aydır hattıma...

Vodafone'da Uygun Tarife Alamama Şikayeti

Abdulbri
Abdulbri
Vodafone
5 Nisan 19:5157

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun fiyatlı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri