Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sözleşme Bitti Sonrası 780 Tl Fatura Geliyor, Uygun Tarifeyi Talep Ediyorum

6

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattıma yaklaşık 780 TL tutarında fatura yansıtılmaya başlandı. Sözleşmem bittiği halde bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda durumumu anlattım ancak çözüm odaklı bir öneri ile karşılaşmadım. Ardından bayiye gidip yüz yüze görüştüm, fakat orada da sunulan tarifelerin tamamı çok pahalıydı ve benim için uygun bir seçenek oluşturulmadı.

Ben, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattıma gelir düzeyime uygun, makul fiyatlı bir fatura ve tarife önerilmesini istiyorum. Mevcut yüksek faturanın düşürülmesini ve bana gerçekten kullanılabilir, mantıklı bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Bugün aradılar telefonu küçük çocuğum açmış işlem yapılmadı tekrar aranmayı talep ediyorum lütfen. Vodafone beni duy.

22 Mayıs 22:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Bekleniyor

95

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 15 gü...

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

90

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 7 aydır hattıma...

Vodafone'da Uygun Tarife Alamama Şikayeti

63

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun fiyatlı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri