Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sözleşme Bitiminde Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 335 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından iki aydır tarafıma eski faturama yakın, uygun bir fatura teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak ikisinden de çözüm odaklı bir teklif alamadım.

Ben sadece önceki faturama yakın, bütçemi zorlamayan makul bir tarife ile devam etmek istiyorum. Sözleşme bitimi sonrası bana uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Temmuz 11:26 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Temmuz 15:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Sunulmaması

30

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen son iki ay...

Vodafone Eski Faturama Yakın Makul Tarife Teklifi Alamadım

Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra bana eski faturama yakın, bütç...

Uyumlu Tarife İçin Uygun Teklif Alınamaması

44

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen son 2 aydır hattıma uygun, ...

Vodafone Sözleşme Sonrası Düşük Ücretli Tarife Teklifi Talebi

33

Vodafone faturalı hattımda “uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son iki aydır bana uygun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri