to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı sınırsız mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Sinop ili Boyabat ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet çekim sorunu ve kopmalar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulup “güncelleme yapıldı, size dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Çoğu zaman sadece “telefonu açıp kapatmam” söylendi ve sorun aynen devam etti.
Ben bir tüketici olarak ödediğim ücretin karşılığında düzgün hizmet almak istiyorum. Uzun süredir verilmeyen hizmetin bedelinin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bölgedeki çekim ve internet kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Süper Sınırsız Yer tarifesi kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir hattımda sürekli internet çekim problemi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum yaklaşık sekiz dokuz aydır devam ediyor ve sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine sorun bildirdiğim halde herhangi bir somut işlem yapılmadı ve yaşadığım problem çözülemedi. Buna rağmen hattımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediyor.
Kullanamadığım, sağlıklı bir şekilde sunulmayan internet hizmeti için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Vodafone’un tahsil ettiği parayı gerçekten hak ettiği, kesintisiz ve düzgün çalışan bir hizmet sunmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu sorunla ilgili bir kez müşt...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Türkiye genelinde neredeyse gittiğim her ilde aynı çekim sorununu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanımında sık sık kopmalar, ses kesilmeleri ve internet hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu durum defalarca yaşandığı ...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 haftadır Sinop/Boyabat bölgesinde kullanıyorum ve sürekli olarak zayıf bağlantı ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, internet bağlantım ise neredeyse hiç yok gibi. Buna rağmen internet paketim çok hızlı bitiyo...
Vodafone mobil hattımı Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’nde yaklaşık 2023 yılından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, mobil internetim çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Buna rağmen her ay internet paketi ve fatura ücreti...
Yorumlar