to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Ekstremde Yansımıyor
12 Temmuz 13:066
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma ait bir iade işlemim, elimde iade dekontu olmasına rağmen ekstreme yansıtılmadı. 15 Haziran 2026 tarihinde 2.212,26 TL tutarında iade dekontu aldım ancak Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme bu tutar işlenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, görünmeyen bir tutar için işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa asıl sorun zaten iadenin ekstreme hiç yansımamış olmasıdır ve iade dekontum da mevcuttur.
İade dekontunda yer alan 2.212,26 TL tutarındaki işlemin kredi kartı ekstreme işlenerek borcumdan düşülmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
