to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Bu sorunla ilgili bir kez müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum, hattımda güncelleme yapıldığı söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. Sürekli kopan, yavaşlayan ve çekmeyen bir internetle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan bulunduğum bölgede yaşadığım çekim ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini ve bir daha aynı problemi yaşamamak için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
