Vodafone Seyrekoğulları Şubesinde Yükleme İsteği Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı

12.11.2026 günü saat 19.00 civarında Diyarbakır Caddesi üzerindeki Vodafone Seyrekoğulları şubesine erkek arkadaşımın hattına yükleme yaptırmak için gittik. Şubede hafif kır saçlı bir bey ve sarışın bir hanımefendi bulunuyordu, mağaza müdürünün de M**** Hanım olduğunu öğrendik. Saat daha 19.00 olmasına rağmen akşam saatlerinde yükleme yapılmadığını, bize yardımcı olamayacaklarını söyleyip, ne söylersek söyleyelim aynı cümleleri tekrarladılar.

Normalde tüm işlemlerimizi başka bir Vodafone şubesinde yapıyoruz ve oradan çok memnunuz, ancak o gün orada sistem hatası olduğu için özellikle bu şubeye yönlendirildik. Buna rağmen karşımızda son derece itici, kovarcasına bir tavır ve destek olmaya hiç niyetli olmayan bir yaklaşım bulduk. Fotoğraf ya da video çekmemize de izin verilmedi.

Vodafone’un müşterisine bu şekilde yaklaşmamasını, özellikle ismi mağaza müdürü olarak geçen M**** Hanım ve diğer çalışanlarla ilgili gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını, bu şubedeki personel davranışlarıyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.