Vodafone Sabit Hat Borcunun 8 Bin TL'den 38 Bin TL'ye Yükselmesi Ve İcra Hacizi Nedeniyle Mağduriyet

Geçmiş döneme ait Vodafone sabit hat borcumla ilgili yaklaşık 2 ay önce tarafıma tebligat ulaştıktan sonra itiraz dilekçemi ilettim. Sonrasında borcumu ödemek ve süreci çözmek için iletişime geçtiğimde, ofiste görevli S*** Hanım tarafından sert bir üslupla icra ve haciz işlemi başlatıldığı, çalıştığım şirkete ait araca el konulduğu bilgisini aldım.

Borcumu ödeyeceğimi ve haczin kaldırılmasını talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, konunun iş yerime ve şirket aracına kadar taşınmış olması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 8.000 TL civarında olduğu belirtilen borcun, nasıl olup da 38.000 TL seviyesine yükseldiğinin tarafıma açık, anlaşılır ve kalem kalem yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süreçte yaşadığım iletişim tarzı, icra ve haciz sürecinin yürütülme şekli ile borç tutarının bu denli artışı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dosyamın ve tüm icra işlemlerinin yeniden incelenmesini, borç tutarındaki kalemlerin detaylı şekilde tarafıma iletilmesini, haksız ve aşırı olduğunu düşündüğüm kalemlerin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca haciz işlemi nedeniyle iş yerimde oluşan olumsuz durumun da ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.