to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone S**** Müşterisine Avantajlı 40 GB Tarife Sunmaması
Uzun yıllardır Vodafone mobil hatta faturalı müşteri olarak hizmet alıyorum. Buna rağmen bütçeme uygun, avantajlı bir tarife sunulmamasından dolayı artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni müşterilere kampanyalar ve cazip teklifler gösterilirken, yıllardır hattını kapatmadan kullanan bir müşteri olarak benzer fırsatlardan yararlanamıyorum.
Özellikle 40 GB internet içeren, makul ücretli ve avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum. S**** müşterilere değer verilmesini, yeni müşteri odaklı kampanyaların mevcut müşterilere de aynı şekilde sunulmasını bekliyorum.
Talebim, 40 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifenin tarafıma sunulması ve bu konuda gerekli müşteri memnuniyeti adımlarının atılmasıdır. Bu isteğimin karşılanmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
