Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun 40 GB Tarife Sunulmadı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yaparak 40 GB internet içeren, bana daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim ancak hem bayide hem müşteri hizmetlerinde bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mevcut müşterilere uygun bir tarife sunulmadığını, sadece daha yüksek fiyatlı tarifelerin olduğunu söylediler.
Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, yeni müşteri kadar bile avantajlı bir teklif alamamak ve 40 GB civarında makul fiyatlı bir tarifeye geçirilememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un, uzun süredir kullanan müşterilerini de gözeterek hattıma 40 GB internet içeren, makul ve rekabetçi fiyatlı bir tarife tanımlamasını ve mevcut müşterilere de cazip tarifeler sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok güzel gurusuldu olumlu geçti
















