to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Rusya hattını 15.01.2026 tarihinde e‑sim net üzerinden 500 GB Rusya + 25 GB roaming paketi olarak 29,00 USD ödeyerek satın aldım. Hattı bir hafta kadar kullandıktan sonra hat kapatıldı ve ben de telefonumdan e‑sim profilini tamamen sildim, ardından başka bir hat alıp onu yükledim.
Buna rağmen 02.02.2026 tarihinde, telefonum kapalıyken ve kesinlikle hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan 140,77 USD tutarında yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili e‑sim net ile görüştüğümde önce hattı kapattılar, sonrasında ise bu yüksek tutarı “GB aşımı” olarak yansıttıklarını söylediler. Ancak kullanım aşımı olmadığına dair gerçek evrak ve kayıtlar bende mevcut olmasına rağmen, farklı açıklamalar yapmalarına karşın ücret iadesi konusunda adım atmıyorlar.
Ben hattı zaten sildiğim ve başka bir hat kullandığım için hattın yeniden açılmasını istemiyorum. Bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan çekilen 140,77 USD’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul...
22.01.2026 tarihinde saat 11.20’de Vodafone hattıma, internet paketimin %80’ini kullandığıma dair aşım uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone Yanımda uygulamasına girip kontrol ettiğimde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimden hâlâ 3,91 GB internet hakkımın göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 5...
Yorumlar