Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIMpaketler

46 şikayet

Sonuçlarda ara...

E‑Sim Aktif Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm İsteniyor

5

Vodafone’dan bugün online başvuru ile e-sim olarak yeni bir faturalı hat aldım, 50 GB içeren bir paket tercih ettim. Baş...

Çözüldü

Aktif Olmayan E-SIM İçin 210 TL İadesi Talebi

216

Bugün Karacabey Vodafone bayisinden e-sim hattı satın aldım ve bu işlem içi...

ESim Aktifleştirilemedi, Numara Taşıma Süreci Oyalandı

745

10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...

E‑Sim Hattım Anında Kapandı Ve İşlerim Aksıyor

247

Vodafone’dan satın aldığım e‑sim ile Yurtiçi Internet sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak e‑sim’i aldıktan sonra, 24 s...

E‑Sim Hattım Anında Kapandı Ve İşlerim Aksıyor

One Number Hizmetimin Tek Taraflı Pasifleşmesi Ve Acil Yeniden Aktifleştirme

125

Uzun zamandır Vodafone One Number hizmetini Apple Watch cihazımda sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün hiçbir işlem yapma...

Çözüldü
32
Hande şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Rusya Hattı İçin Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

1.705

Vodafone Rusya hattını 15.01.2026 tarihinde e‑sim net üzerinden 500 GB Rusya + 25 GB roaming paketi olarak 29,00 USD öde...

Vodafone Aralık Faturamda Açıklanmayan 100 TL Artışı İtiraz Ediyorum

444

Vodafone mobil hattıma ait Aralık ayı faturam, önceki aylara göre belirgin şekilde yüksek gelmiştir. Genellikle yaklaşık...

Vodafone Yurtdışı Hattı Çalışmıyor Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

518

Kardeşim denizci ve kendisinin Vodafone hattı kullanıyor ve en üst paketlerden birini kullanıyor. Normalde 23 ülkede kul...

E-sim Bilgilerim İletilmediği İçin Hattımı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

885

24.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone Online Fırsat 2025 30 GB paketiyle Vodafone’a taşıdım ve e-sim olarak talepte bul...

Çözüldü

Aktivasyon Kodu Gelmediği İçin Haksız Ücret Alındı, İade Talebim Var

772

"Ücretin iadesinin faturadan düşeleceğini söylediler bu konu ile ilgili olarak alakanız için teşekkür ederim"

09.08.2025 tarihinde Turkcell e-sim hattımı Vodafone e-simli pakete taşıdım...

Vodafone'dan E-Sim Başvuruma Uzun Süre Dönüş Yapılmadı

776

26 Temmuz tarihinde Vodafone Online üzerinden e sim Genç Kırmızı 2025 30 GB Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun alınd...

Çözüldü

Vodafone Esım Geçişinde Zorunlu Tarife Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

1.242

"Teşekkürler"

Vodafone esim değişikliği için tarife değiştirmeye zorluyor. Hattımı 1 1.5 ...

Çözüldü
19

"Müşteri temsilcisi hüseyin bey yaşadığım sorunu çözdü 💫👏🏻 Sabrı, alakası, nezaketi ve profesyonelliği için kendisine çok teşekkür ederim 🙏🏻 🥰 Umarım Vodafone un diğer müşteri temsilcileri örnek alır ve aynı özeni işine ve müşterilerine gösterirler..."

Şule şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone'a Geçiş Sonrası Çekim Ve Arama Sorunu

1.645

Merhabalar, yaklaşık 1 hafta önce Vodafone'a geçiş yaptım. Türk Telekom'u 9 yıl kullandım, paket tutarı yüksek olduğu iç...

Yurt Dışında E-Sim Sorunu Ve İade Talebi

2.905

Yurt dışında Vodafone her şey dahil pasaport paketi ile kullanmaya başladım. İki gün kullandıktan sonra tamamen hat kayb...

Çözüldü

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Acil Çözüm Talebi

1.035

Ben online e-sim aldım. Seçtiğim paket 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB intern...

Vodafone'da Yeni Hat Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3.242

Vodafone yeni hat alma, dijital kuryenin kartı getirmesi ama aktif olmaması. Şubenin müşteri hizmetlerine, müşteri hizme...

Vodafone Özel Numara Rezervasyonunda Büyük Hata

1.719

Vodafone sitesinden 2000 TL karşılığında özel numara rezerve ettim. Daha sonra paket seçerek mağazadan teslim seçeneğini...

Vodafone Rezervasyon Sorunu: Satılan Numara ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

989

Vodafone sitesinden özel numara rezervasyon yaptırmıştım. Aldığım numaranın paket içeriğini bile seçmiştim. 15 Eylülde Y...

Vodafone Bayisinden Alınan E-Sim Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyet

2.513

08.09.2024 tarihinde e-sim aktivasyonu için Beylikdüzü Migros'taki Vodafone bayisinden barkodlu e-sim kodu aldım. Telefo...

Vodafone Sim Kart Teslimatında Yaşanan Büyük Sorun

1.125

13 Ağustos 2024 tarihinde hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. 14 Ağustos tarihinde sim kart teslimatı için D...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

eSIM internet paketi, Vodafone Türkiye’nin eSIM teknolojisiyle sunulan ve cihazınıza dijital olarak yüklenen veri (internet) hizmeti paketidir. Bu paketler, fiziksel SIM kart kullanmadan aynı anda ses, SMS ve yüksek hızlı veri erişimi sağlayabilir veya sadece veri odaklı (data‑only) seyahat paketleri olarak sunulabilir. Yerel eSIM internet paketleri Vodafone Türkiye aboneleri, “Fırsat 30 GB 2025 Tarifesi” veya “Yazlık İnternet 200 GB” gibi paketleri QR kodu aracılığıyla eSIM profiline indirir. Profil yüklendiğinde paket, ses, SMS ve mobil veri dahil olmak üzere standart hat gibi çalışır; ek bir QR kod gerektirmeden anında aktif olur. Seyahat (Data‑only) eSIM paketleri Yurtdışı kullanım için tasarlanmış paketlerde ses ve SMS hizmeti kapatılır, sadece internet (5G/4G) sağlanır. Örneğin 1 GB‑7 gün veya 5 GB‑30 gün paketleri, cihazınıza aynı QR kodla eklenir ve “Veri Dolaşımı” (Data Roaming) özelliği açıldığında çalışır. Bu paketler, mevcut Türkiye numaranızı etkilemez ve yüksek roaming ücretlerinden kaçınmayı mümkün kılar. Paket yenileme ve hotspot kullanımı Kota dolduğunda “Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası” (Hotspot) özelliği açılarak interneti diğer cihazlarla paylaşabilirsiniz; tüketim aynı eSIM paketinden düşer. Paket süresi bittiğinde veya kotası tükendiğinde, Vodafone web ya da uygulama üzerinden yeni bir veri paketi satın alınır ve OTA (Over‑The‑Air) güncellemesiyle mevcut profile eklenir; yeni QR kod okutmaya gerek kalmaz. Bilgi Notu: eSIM paketine ait QR kod, aynı kodla en fazla 10 kez farklı cihazda (eski cihazdan silinerek) kullanılabilir; bu limit aşıldığında kod şebeke tarafından geçersiz kılınır. Kısaca: - Yerel paketler ses, SMS ve veri dahil bütün hizmeti sunar. - Seyahat paketleri sadece veri sağlar, ses ve SMS yoktur. - QR kodla profil indirilir, ek bir kurulum gerekmez. - Kotalar dolduğunda paket yenileme OTA ile yapılır, hotspot ile paylaşım mümkündür.