to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red’li 20 GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da telefon hattım için Red'li 20 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün yarın sona ermesi nedeniyle yeni teklifleri öğrenmek istediğimde, aynı tarife için mevcut ödediğimin iki katı seviyesinde, çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi.
Taahhüdüm biterken aynı tarife için bu kadar fahiş bir artış uygulanmasını adil bulmuyorum. Mevcut müşterisi olarak, benzer içerikteki paketleri yeni müşterilere sundukları seviyelere yakın, daha makul ve uygun bir fiyatla yenileme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğumu dikkate alarak, kullandığım Red'li 20 GB tarifesi için taahhüt yenilemede daha uygun ve makul bir teklif sunmasını istiyorum; aksi halde daha avantajlı teklifler sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
