Vodafone Red Tarifi İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Daha Yüksek Hakkı Talep Ediyorum
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Sosyal medyada normal kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 12 GB’lik internet paketim her ay yaklaşık 15 gün içinde bitiyor ve ayın kalan yarısında internetsiz kalıyorum.
Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi beni mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da kalan kullanımı düzenli takip ediyorum ancak yine de internetim ayın ortasında sıfırlanıyor.
Vodafone’dan, internet hakkımın daha yüksek olduğu, sosyal medya kullanımına daha uygun, fiyat–performans açısından mantıklı bir tarifeye geçirilmek için yardımcı olunmasını ve mevcut kullanımımın da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















