to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Sınırsız Paketi Fiyatı 1.150 TL'den 1.235 TL'ye Haksız Yükseltildi
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü Red Sınırsız paketine geçmek istiyordum. Paket fiyatı 1.150 TL olarak görünürken, henüz taahhütlü geçişi gerçekleştiremeden fiyatın 1.235 TL’ye yükseltildiğini gördüm.
Herhangi bir bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce incelediğim paketin kısa süre içinde bu şekilde zamlanması beni mağdur etti. Taahhütle geçmeyi planladığım paketin daha önce belirtilen 1.150 TL’lik fiyatından tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek hattımın Red Sınırsız paketine ilk gördüğüm taahhütlü fiyat olan 1.150 TL üzerinden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
