to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 50 GB Tarifesinde Fiyat Artışı Ve 1.020 TL Faturalandırma Tehdidi
Uzun süredir Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 580 TL ödüyordum. Mayıs ayında taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve aynı paket için bu kez 795 TL ödemem gerektiği söylendi.
Bu teklifi fahiş bulduğum için kabul etmedim. Bunun üzerine tarafıma, teklifi kabul etmezsem mevcut tarifemin güncel fiyatı üzerinden 1.020 TL olarak faturalandırılacağım söylendi. Aynı paket için bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını adil ve makul bulmuyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum bu hat için önceki ödemelerime yakın, uygun ve makul bir tarifeyle taahhüt yenileme imkanı sunulmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0545*****36. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
