Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 50 GB Tarifesindeki 715 TL Ücret İçin İndirim Talebi

25 Mart 17:40139

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. Kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak Red 50 GB tarifemde taahhüt yenilemesi yapıldı ve aylık 715 TL bedelle yeni taahhüde geçtim. Ancak sonrasında piyasa araştırması yaptığımda diğer operatörlerin benzer hatta daha avantajlı paketleri çok daha uygun fiyatlara sunduğunu gördüm.

Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan bu fiyatın yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Red 50 GB tarifemdeki aylık 715 TL tutarındaki ücretin yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma indirim uygulanarak daha makul bir fiyata çekilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti ve uzun süreli aboneliğim dikkate alınarak, taahhüdümde gerekli fiyat iyileştirmesinin yapılmasını rica ederim.

25 Mart 20:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 20:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Müşteri Sadakatine Aykırı Yüksek Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif

29 Aralık 2025 14:54363

"Teşekkürler yardımlarınız için"

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

27 Eylül 2025 13:03841

"Teşekkürler"

Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi

22 Mart 22:02120

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yakla...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Sadakatime Rağmen Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi

7 Ocak 16:16196

"Taahhüt yenileme işlemi için arayan temsilci makul fiyatla aynı paketimi kullanmamda bana yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri