to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 30 Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Uzun süredir Vodafone Red 30 paketini aylık 320 TL ödeyerek kullanıyorum ve son ayıma girmiş durumdayım. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için aylık 520 TL tutarında yeni bir teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artışın teklif edilmesini kabul edilebilir bulmadığım için teklifi reddettim.
Bu fiyat seviyesinde olacağına, en azından Turkcell kullanıp daha kaliteli bir hizmet almayı düşünebileceğimi belirtmek isterim. Mevcut kullandığım 30 GB tarifeye yakın, makul ve uygun bir yenileme teklifi sunulmasını istiyorum. Sunacağınız 30 GB üzeri uygun fiyatlı teklifinize göre hattımı Vodafone’da tutup tutmama konusunda karar vereceğim.
Müşteri memnuniyetini gözeten, önceki ödemelerime ve sadakatime uygun, daha düşük ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fatura değişikliği için arayan yetkili gayet iyi ilgilende çok memnun kaldım
