Vodafone Red 18 GB Tarife Ücretinde Fahiş Zam Ve Uygun Alternatif Eksikliği

Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Tarife bitimine son bir ay kala Vodafone, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana yeni tarife olarak yaklaşık 420 TL’lik paketler önermeye başladı. Mevcut kullandığım pakete neredeyse yüzde yüz zamlı rakamlar önerilmesi, bence kabul edilebilir bir durum değil.

Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca bana aynı yüksek fiyatlı tarifeler gösterildi; ancak makul bir alternatif sunulmadı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mevcut tarife içeriğine yakın hatta mümkünse aynı içeriğe sahip, çok daha makul ve mantıklı bir fiyattan faydalanmak istiyorum.

Vodafone’un bu fahiş fiyat artışını gözden geçirerek, kullandığım Red'li 18 GB tarifesine denk bir paketi makul bir ücretle sunmasını ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.