Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hal Premium İzinsiz Kesintileri Ve İade Talebi
Sefa
26 Mart 00:50
117
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Premium Haksız Ücret Kesintileri İçin İade Ve Kalıcı İptal Talebi
Kübra
18 Nisan 19:34
98Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Tekrar yaşanmamasını umuyorum teşekkürler”
Ocak ayından bu yana her ayın 18’inde Ziraat Bankası kartımdan “Vodafone Premium” adı altında 99,90 TL tutarında dört kez ücret kesildi. Ancak ben şu anda Turkcell hattı kullanıyorum, hattımı önceden Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve buna rağmen bu kesintiler devam ediyor.
Her ay bu kesinti olduğunda Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, toplam üç kez para iadem yapıldı ve her seferinde işlemin iptal edildiği, tekrar ücret alınmayacağı söylendi. Buna rağmen her ay aynı şekilde yeniden fatura kesildi, artık para iademi de alamıyorum ve kartımdan otomatik olarak çekim yapılmaya devam ediliyor.
Vodafone Premium adı altında hattım taşınmış olmasına rağmen yapılan bu haksız tahsilatların tamamının tarafıma iade edilmesini ve Vodafone Premium aboneliğimin kesin ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kart bilgilerimin de sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.
vodafone-premium-haksiz-ucret-kesintileri-icin-iade-ve-kalici-iptal-talebi-2.jpg
vodafone-premium-haksiz-ucret-kesintileri-icin-iade-ve-kalici-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Mikail sonuçtan hiç memnun değil
Taşıma Sonrası İzin Almadan Kesilen Premium Üyelik Ücretleri İadesi
Mikail
10 Şubat 01:26
220Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Premium Üyelik” adı altında kredi kartımdan iki ayrı kez 99,90 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir Premium Üyelik başvurum, onay verdiğim bir işlem ya da bilgilendirme mesajı olmamasına rağmen bu ücretler kartımdan çekilmiştir. 1...
tasima-sonrasi-izin-almadan-kesilen-premium-uyelik-ucretleri-iadesi-1.jpg
Robin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Premium Üyeliği İçin Yetkisiz 99,90 TL Kesinti
Robin
09 Şubat 06:25
236Vodafone hattımı 19 Ocak’ta başka bir operatöre taşıyarak Vodafone ile olan tüm abonelik ilişkimi sonlandırdığımı düşünüyordum. Buna rağmen 9 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan “Premium” adı altında 99,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Vodafone’da akt...
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
Aboneliğim Bittiği Sonra Vodafone Yanımda Premium Ücreti İzinsiz Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
Ayşegül
22 Ocak 15:54
406Vodafone hattımı kullandığım dönemde Vodafone Yanımda Premium aboneliği için ücretler faturama ek olarak yansıtılıyordu, ancak bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i almıyordum. 22 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için hattımı Turkcell’e taşıdım ve Vodafone hattımı artık kullanmıyorum. Bu...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abone Olmadığım Sürede Premium Üyelik Ücreti Çekildi
Ömer
10 Nisan 02:10
14225 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom’a geçişim tamamlandı ve o tarihten beri Vodafone abonesi değilim. Buna rağmen yaklaşık 15 gün sonra, 10 Nisan...
abone-olmadigim-surede-premium-uyelik-ucreti-cekildi-3.jpg
abone-olmadigim-surede-premium-uyelik-ucreti-cekildi-2.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.562
-
![ikon]()
Borç
4.501
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.237
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.166
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.616
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.303
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.961
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.635
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.415
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.966
-
![ikon]()
Kampanya
6.912
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.021
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.122
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.554
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.392
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
885
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.015
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.989
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.223
-
![ikon]()
Şebeke
8.364
-
![ikon]()
Taahhüt
11.002
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.841
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.215
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.659
Yorumlar