to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone PlayWeez Üyeliği İzinsiz Başlatıldı, Çifte Faturadan İade Talebi
Sonu 38 55 olan Vodafone hattım var Vodafone playweez diye kendiliğinden dijital üyelik başlatmış. Faturam iki kati geldi itiraz ettiğimde size mesaj gelmiş onaylamışsınız diyorlar Halbuki Bana gelen ve onayladığım bir mesaj yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm Abonelik iptalini yaptırdım. Paramı iade etmiyorlar. İade talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Para iadesi yapılmadı. Reddettiler.
