to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda Premium üzerinden cüzdanıma hediye olarak tanımlanan 100 TL’lik kuponu kullanmak istediğimde sistem hata veriyor. Dün kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “kupon daha önce kullanılmıştır” benzeri bir uyarı çıkmasına rağmen, son işlemlerimde böyle bir kullanım görünmüyor ve cüzdanıma ya da hattıma yansıyan herhangi bir tutar da bulunmuyor.
Kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistem sanki kullanılmış gibi davranıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, şikayetimi buradan iletiyorum.
Bu kuponun aktif ve kullanılabilir şekilde yeniden tanımlanmasını veya vaat edilen 100 TL tutarın cüzdanıma/hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Arayıp geri dönüş alamadık gibi yanıt vermeyin aramak istesen arardım müsait değilim sorunun çözülmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyelik kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Uygulama üzerinden verilen 100 TL cüzdan kupon kodunu bugün kullanmak istediğimde, kodu hiç kullanmamış olmama rağmen kuponum 1 hak olarak bile görünmüyor ve kodu kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar ...
Vodafone Yanımda Premium kapsamında her ay verilen 100 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanırken sorun yaşıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı iki hattım bulunuyor ve bu yüzden her ay otomatik olarak iki adet cüzdan kodu alıyorum. Daha önce bu kampanyadan bir kez faydalandım; bu ay verilen yeni cüzda...
Vodafone Premium müşterisi olarak her ay verilen Vodafone Pay Cüzdan’da 100 TL hediye kampanyasından daha önce defalarca faydalandım. Ancak bu ay hiçb...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik Premium hediye kazanmıştım. Bu hediyeyi Vodafone Pay uygulamasına yüklemek istediğimde, işlem sırasında hata verdi. Ardından hediye kodu kullanılmış göründü; ancak Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. 3 Aralık’tan bu yana bu sorun de...
20 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliğim yenilendi ve bu kapsamda hediye edilen 100 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodu hesabıma tanımlandı. Aynı gün bu kodu kullanmak istediğimde, uygulama içinde “süresi dolmuş” şeklinde uyarı aldım. 20 Şubat tarihinde alıma dair ekran görüntül...
Yorumlar