to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kodum Hatalı Linkte Kaldı, Teslim Edilmedi
Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat tarihinde paketimi yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma, paket değişikliği kampanyasından kazandığım 750 TL değerindeki Vodafone Pay kodunun 24 saat içinde iletileceğine dair mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sürekli “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine de bu konuyla ilgili ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu bildirebileceğim ya da çözüm isteyebileceğim bir yetkiliye erişemedim. Kampanya ile vaat edilen 750 TL’lik Vodafone Pay kodum hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu kampanya kapsamında hak kazandığım 750 TL değerindeki Vodafone Pay kodunun, tarafıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde iletilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
