Şarjlı Matkap Aniden Çalışmayı Durdurdu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Assur asr030 model şarjlı matkabı 20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, Profesyonel El Aletleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan, bugün çalışma esnasında birden durdu ve o andan itibaren kesinlikle şarj olmamaya başladı.

Hepsiburada uygulaması üzerinden durumu ileterek şikayetimi değerlendirmeye alınması için başvurdum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek en kısa sürede yeni bir ürünle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.