to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşıdım. Başvuru esnasında online başvuru yapanlara ekstra 10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu ancak hattımı taşıyalı neredeyse 1 ay olmasına rağmen bu ek internet hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir dosya oluşturulduğunu, inceleneceğini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ek ücret alınmadı ancak taahhüt edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadığı için internet kullanımı konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, 5555 ile biten hattıma online başvuru sırasında vaat edilen ekstra 10 GB interneti bir an önce tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bu promosyon hala geçerli.
Yorumlar