Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı


Vodafone hattımı yaklaşık 10 gün önce özellikle bayiden almayı tercih ettim. Çünkü bayide “Hattınızı bayiden alırsanız ekstradan 10 GB internet hediyesi verilecektir” şeklinde bir kampanya yazısı vardı. Buna güvenerek hattımı direkt Vodafone bayisinden aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattıma bu 10 GB hediye internet tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın kendi ekranlarında görünmediğini, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Ancak ben hattımı bu kampanya duyurusuna güvenerek bayiden aldım ve verilen sözün yerine getirilmesini istiyorum.
Vodafone’un, bayide belirtilen kampanya gereği hattıma 10 GB hediye interneti tanımlamasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



Bursa İnegöl’deki bir Vodafone bayisinden yeni hattımı aldım. Bu hattım benim ilk hattım ve hatta geçişimi 27 Kasım tarihinde yaptım. Hattı alırken bana 10 GB internet hediyesi olacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 10 GB hediye hattıma tanımlanmadı. Hattım şu an aktif olarak kull...

Geçen hafta Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 60 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren paketi tercih ettim. Kampanya şartlarında, sim kartımı en yakın Vodafone bayisinden teslim almam durumunda 10 GB ek internet hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle sim kartım...
Yorumlar