to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde saat 22:55’te, tarafıma “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır. B003” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım ve yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak kullandığım bu paketin, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan iptal edilmesine anlam veremedim.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şu an için herhangi bir mağduriyet yaşamadım, ancak paketin iptal edilmesiyle ilgili tarafıma bilgi verilmemesi ve onayım olmadan işlem yapılması beni rahatsız etti. Hattımın son 4 hanesi: 3964.
Sosyal Destek Paketi’nden tekrar yararlanmak istiyorum ve paketin hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:38’de telefonuma gelen SMS ile, hiçbir talebim olmamasına ve %62 oranında kalıcı engelli olmama rağmen Vodafone sosyal destek paketimin iptal edildiğini öğrendim. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve haklı olduğum ses kayıtlarından anlaşılmıştı. Bu süreçt...
18.11.2025 tarihinde, Vodafone hattıma tanımlı olan sosyal destek indirim paketi benim herhangi bir talebim olmadan iptal edildi. Numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve Vodafone’a güvendiğim için tercih ettim. Ancak bu şekilde yanıltıcı bir davranış sergilenmesi, tüketici açısından ci...
17 Kasım Pazartesi günü saat 23:40’ta Vodafone’dan 'Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Sosyal destek paketimi İzmir’de online olarak almıştım ve bu paketle ilgi...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 19:04’te Vodafone müşteri hizmetleriyle hat iptali birimine bağlanmak için görüşme yaparken, işlemlerim yarım kaldı ve hatta düştüm. Tekrar bağlanmak istediğimde, onayım olmadan hattımın iptal edildiğini öğrendim. Hattımı kullanmaya devam etmek isterken, bu şekilde mağdur...
Vodafone’da 0554**14 04 06 numaralı hattımda her ay faturama yansıtılan sosyal destek paketi Ekim 2025 döneminde faturama yansıtılmadı ve bu nedenle 110 TL fazla ödeme yaptım. Sosyal destek paketiyle ilgili tüm evraklarım Vodafone’da mevcut ve paketim düzenli olarak aktifti. Bu durumun ardından Vod...
Arayan Kim 713 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.103 
Borç 4.032 
Cayma Bedeli 6.409 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.902 
Faturalı Tarifeler 16.277 
Faturasız Tarifeler 633 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.254 
Kolay Paket 3.143 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.685 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.149 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.820 
Red Business 126 
Redbox 626 
SIM Kartı 2.820 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.420 
Şebeke 7.712 
Taahhüt 9.660 
Tarife Değişikliği 15.262 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.846 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar