to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 10.25 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimizin 100 Mbps olduğunu ancak 200 Mbps’e yükseltilebileceğini, bunun karşılığında da şu an ödediğim tutara ek olarak 50 TL fark ödeyeceğimi söyledi. Görüşme sırasında teyit amacıyla doğum yerim ve doğum tarihim istendi. Ben sadece “olabilir” diyerek devam ettim, bunun dışında herhangi bir onay cümlesi kurmadım, SMS kodu vermedim ya da ek bir teyit paylaşmadım.
Bu görüşmeden sonra şu ana kadar faturamda veya aboneliğimde bir değişiklik görmedim. Ancak konudan şüphelenip Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, beni arayan bu +90 850 214 80 17 numaralı hattın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Bu durum, kişisel bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu nedenle, beni arayan bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının Vodafone tarafından araştırılmasını ve paylaşmış olduğum kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıntılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
25.03.2026 tarihinde saat 17.43’te 0850 771 08 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone çalışanı olarak tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, hattıma 2.100 TL ceza yansıyacağını söyledi ve 5G hizmetleri kapsamında Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında kimli...
Vodafone hattıma bugün, yaklaşık 30 dakika önce 0232 242 35 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni tarifeye geçmezsem faturamın 1000 TL’nin üzerine çıkacağını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirmek istedi. 15 GB internet için 250 TL’lik bir tarifed...
Yorumlar