Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Tarife Ve Fatura Artışı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde saat 16:07 sularında telefonuma “Vodafone” yazısı ile ...0342 236 05 42 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi, mevcut tarifemin
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde saat 16:07 sularında telefonuma “Vodafone” yazısı ile ...0342 236 05 42 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi, mevcut tarifemin
Vodafone hattımı kullanırken 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından bu ay içinde ikinci kez arandım. Arandığ...ımda 10 GB internetimin iptal edilmesi, tarife yenileme gibi gerekçelerle sanki paketim bitmiş gibi konuşarak yönlendirme yapmaya çalışıyorlar. Oysa tarifem hâlâ devam ediyor ve ba
Yaklaşık 3 ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve bayiide 12 ay taahhütlü, 5g Fırsat 30GB Paketi ol...arak aylık 425 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtik. Bayiide de sistemden bana 12 aylık taahhüt detayları gösterildi ve bu şekilde anlaştık. Birkaç gün önce ise 0342 236 05 42 numara
Vodafone’a kayıtlı 7574 ile biten hattın sahibi olan annemi bugün, yaklaşık 2 saat önce 0342 236 05 42 numaralı hattan a...radılar. Arayan kişi, annemin hattındaki taahhüdün bittiğini söyleyerek farklı bir kampanyadan yararlandırmak istediklerini iletmiş. Ayrıca bu numara, nasıl olduysa annemin telefon
21.05.2027 tarihine kadar devam eden Vodafone “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi taahhüdüm bulunmasına rağmen, 0342 236 05 42 ...numaralı Vodafone mağazası tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede kampanyamın biteceği, zamdan etkilenmemek için yeni tarifeye geçmem gerektiği yönünde bilgi verildi. Mevcut s
Bugün Vodafone mağaza danışmanımın adı kullanılarak 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, taahhüt süremin... bittiğini ve bundan sonra güncel faturamın 2.600 TL olarak devam edeceğini söyleyerek, gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı bilgilerle hattıma yeni bir taahhüt yapmaya çalıştı. Bu gö
Vodafone hattım için 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.26 civarında 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından ar...andım. Mevcut 955 TL’lik tarifemin 1.350 TL’ye yükseleceği, bunun yerine aynı içerikte 955 TL’lik paketle devam edebileceğim söylendi. Ben de tarifemin aynı kapsamla 955 TL olarak
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı. Para iadesi yapılacağı söylendi. İlgili bayi ile ilgili olarak da işlem yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim"
22 Temmuz 2026 tarihinde 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım ve arayan k...işi kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıttı. Görüşmede hattımdaki taah
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için 20.07.2026 tarihinde 10.30–11.00 saatleri arasında 034...2 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Mevcut taahhüdümün Eylül ayında bi
Vodafone hattımı kullanırken 16.07.2026 tarihinde tarafıma ait telefondan 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan... kadın personel kendisini Vodafone bayisi çalışanı olarak tanıttı ve bana tamamen asılsız, yanıltıcı bilgiler verdi. Mevcut tarifemin indirim süresinin bittiğini iddia ederek, taah
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5xx *** ** ** için uzun süredir yaklaşık 160 TL civar...ında fatura ödüyordum. 3 Haziran’da, Atik Vodafone bayisi olduğunu belirten
Vodafone müşteri mağazası adına arandığım +903422360542 numaralı hattan, taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikli...ği teklif edildi. Oysa hattımın taahhüdünün bitmesine henüz 4 ay vardı. Görüşme sırasında özellikle 20 GB tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, onay sonrasında hattımın 5Gy
"Teşekkürler hızlı bir şekilde ulaştılar çözümlendi"
20 Mayıs 2026 saat 15.35 sıralarında Vodafone satış mağazası 0342 236 05 42... numaralı telefon aracılığıyla ısrarla arandım ve faturalı hattımın taahhüd
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, Vodafone mağaza danışmanı olarak kendini tanıtan ve 0342 236 0542 numaralı hattan arayan kişiden birka...ç gündür rahatsız edici aramalar alıyorum. Cuma günü saat 18:36’da, cumartesi günü 12:45’te ve pazar günü 13:25’te arandım, aramaların hepsini reddetmeme rağmen tekrar tekrar arama
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum etkili ve hızlı iletişimleri için"
13 Kasım Perşembe günü saat 13.47’de 03422360542 numaralı telefondan Vodafo...ne mağaza danışmanlığı adına arandım. Görüşmeye özellikle konuşmaların kayı
20.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Gaziantep’teki 03422360542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Faturalı... iki hattım (sonu 1941 ve 8226 ile biten) için, kampanyalı tarifemin bitiminde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 230 TL’lik yeni bir tarife tanımlanacağı bilgisi
30.09.2025 tarihi saat:14:20 sıralarında Vodafone mağazasında danışman (034...22360542) aracılığıyla faturalı hattımın Taahhüdünün 4 aylık süresinin bitt
28 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 03422360542 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, mevcut taahhüt ve kampanya s...ürem devam etmesine rağmen, sürem bitmiş gibi gösterilerek onay vermem istendi. Kendilerini “Home Ofis Vodafone” olarak tanıttılar. Arama sırasında herhangi bir kişisel bilgi payla
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 03422360542 numaralı telefondan sürekli olarak ara...nıp rahatsız ediliyorum. Bugün, sadece bir gün içinde 4 defa arandım. Telefona cevap verdiğimde, taahhüt sürem bittiği ve tarife değişikliği yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumda
Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yü...ksek fiyatlı tarifelere geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Oysa kısa süre önce Red'li 20GB tarifesine geçtiğimi belirttim, fakat bana yanlış biliyormuşum gibi davranıldı. Yasal
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gün önce 03422360542 numarasından arandım. Kendilerini Vodafone mer...kezden arıyor olarak tanıtan kişiler, hattımın taahhüt süresinin bittiğini ve yeni paket teklif etmek istediklerini söylediler. Gündüz çalıştığım için akşam aramalarını rica ettim.
9 Eylül 2025 tarihinde, 03422360542 numaralı telefondan Vodafone adına aran...dım. Taahhüdüm bitmeden indirimli bir teklif sunuldu: 20 GB internet, 2000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100