Vodafone Yanıltıcı Teklif Sonrası Fatura Artışı Ve Cevapsız Şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5xx *** ** ** için uzun süredir yaklaşık 160 TL civar...ında fatura ödüyordum. 3 Haziran’da, Atik Vodafone bayisi olduğunu belirten
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5xx *** ** ** için uzun süredir yaklaşık 160 TL civar...ında fatura ödüyordum. 3 Haziran’da, Atik Vodafone bayisi olduğunu belirten
Vodafone müşteri mağazası adına arandığım +903422360542 numaralı hattan, taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikli...ği teklif edildi. Oysa hattımın taahhüdünün bitmesine henüz 4 ay vardı. Görüşme sırasında özellikle 20 GB tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, onay sonrasında hattımın 5Gy
"Teşekkürler hızlı bir şekilde ulaştılar çözümlendi"
20 Mayıs 2026 saat 15.35 sıralarında Vodafone satış mağazası 0342 236 05 42... numaralı telefon aracılığıyla ısrarla arandım ve faturalı hattımın taahhüd
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, Vodafone mağaza danışmanı olarak kendini tanıtan ve 0342 236 0542 numaralı hattan arayan kişiden birka...ç gündür rahatsız edici aramalar alıyorum. Cuma günü saat 18:36’da, cumartesi günü 12:45’te ve pazar günü 13:25’te arandım, aramaların hepsini reddetmeme rağmen tekrar tekrar arama
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum etkili ve hızlı iletişimleri için"
13 Kasım Perşembe günü saat 13.47’de 03422360542 numaralı telefondan Vodafo...ne mağaza danışmanlığı adına arandım. Görüşmeye özellikle konuşmaların kayı
20.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Gaziantep’teki 03422360542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Faturalı... iki hattım (sonu 1941 ve 8226 ile biten) için, kampanyalı tarifemin bitiminde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 230 TL’lik yeni bir tarife tanımlanacağı bilgisi
30.09.2025 tarihi saat:14:20 sıralarında Vodafone mağazasında danışman (034...22360542) aracılığıyla faturalı hattımın Taahhüdünün 4 aylık süresinin bitt
28 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 03422360542 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, mevcut taahhüt ve kampanya s...ürem devam etmesine rağmen, sürem bitmiş gibi gösterilerek onay vermem istendi. Kendilerini “Home Ofis Vodafone” olarak tanıttılar. Arama sırasında herhangi bir kişisel bilgi payla
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 03422360542 numaralı telefondan sürekli olarak ara...nıp rahatsız ediliyorum. Bugün, sadece bir gün içinde 4 defa arandım. Telefona cevap verdiğimde, taahhüt sürem bittiği ve tarife değişikliği yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumda
Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yü...ksek fiyatlı tarifelere geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Oysa kısa süre önce Red'li 20GB tarifesine geçtiğimi belirttim, fakat bana yanlış biliyormuşum gibi davranıldı. Yasal
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gün önce 03422360542 numarasından arandım. Kendilerini Vodafone mer...kezden arıyor olarak tanıtan kişiler, hattımın taahhüt süresinin bittiğini ve yeni paket teklif etmek istediklerini söylediler. Gündüz çalıştığım için akşam aramalarını rica ettim.
9 Eylül 2025 tarihinde, 03422360542 numaralı telefondan Vodafone adına aran...dım. Taahhüdüm bitmeden indirimli bir teklif sunuldu: 20 GB internet, 2000
"İlgilenen müşteri temsilcisi Rukiye hanım a teşekkür ederim."
05.08.2025 tarihinde, oğlumun kullandığı hatta 03422360542 numaralı telefon...dan Vodafone adına arandık. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olma
31/07/2025 tarihinde 12:14 de 03422360542 numaralı telefondan Vodafone mağaza temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafı...ndan arandım. Taahhüt süremin bittiğini ve 1100₺ den faturalandırılacağımı söyleyerek yeni paket önerdi. Taahhüt süremin bitmediğinden emin olduğum için görüşmeyi sonlandırdım. Fak
16/07/2025 tarihinde 03422360542 numaralı telefondan Vodafone mağaza temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından aran...dım. Taahhüt süremin bittiğini ve 1200₺ den faturalandırılacağımı söyleyerek yeni paket önerdi. Ancak pakete yeni geçtiğim için böyle bir şey olmayacağını biliyordum. Nitekim kontr
"Sorunu çözüldü. Teşekkürler..."
Merhabalar 28.05.2025 tarihinde 03422360542 numarayla Vodafone tarafından a...randım ve taahhüdümün bittiğini ve yenilemem gerektiğini söyledir. Bana 500
"Teşekkürler"
03422360542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüdüm bitmeden ...indirimden faydalandırılacağımı 30 GB, 3000 DJ, 250 ama için 300 TL fiyat v
Bundan bir iki ay önce ve en son da 28 Mayıs Perşembe günü olmak üzere, ikinci kez tarifem bitmediği halde 03422360542 n...umaralı telefondan Vodafone adına arandım. Tarifeme tanımlı indirimin bittiği ve eğer onaylamazsam faturama 900 küsur lira yansıyacağı, indirimi onaylarsam da 600 liraya düşeceği s
Bu numara ile (03422360542) Vodafone bayiinden arandım. Bana başka bir tari...fe önerdiler ve tarifeden 10 gün içinde vazgeçersem cayma bedeli alınmayaca
03422360542 numaralı telefondan arandım ve taahhüt süremizin dolduğunu belirttiler. Hemen abone olursam 850 TL ödeyecekm...işim. Oysa taahhüt süreme en az 3 ay var. Lütfen aramayın, müşteriye bu kadar baskı yapılmamalı. En az 3 ay daha sürem var. Müşteri temsilcisiyle şikayet için kod istiyoruz. Hanıme
"İlgi alakanız için çok teşekkürler sorun için hızlı bir şekilde dönüş yapmanız beni çok memnun etti sorun sistemsel bir hatadan kaynaklanıyormuş geri dönüşünüz için tekrar teşekkür"
05.03.2025 tarihinde 03422360542 numaralı telefon tarafından arandım ve taa...hhüdümün bitmek üzere olduğu belirtilerek bana uygun avantajlı bir tarife y
14-04-2025 tarihinde saat 17:58'de 03422360542 numarasından Gaziantep Şahinbey'de olduğunu düşündüğüm bir bayinizden ara...ndım. Arayan temsilci arkadaş, bu ay indirimimin bittiğini ve faturamın 165 TL iken bana 550 TL çıkacağını söyledi. Ben de 12 ay sabit fiyat ile geçiş yaptığımı söyledim. 'Size yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100