Vodafone Yanıltıcı Arama İle Onay Almadan 12 Aylık Taahhüt Yenilemesi
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
"Vodafone ekibine, eski tarifeme geri dönmemi sağlayarak sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 0542******* numaralı hat...tımın taahhüdü bu yıl bitiyor. Taahhüt bitimiyle birlikte faturama yüzde yü
Vodafone KoçAilem hizmetinden yararlanıyorum ve bugün yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bugün ...itibarıyla bitti ve aynı gün içinde yenilemem gerekiyor. Bu nedenle KoçAilem hattını aramaya başladım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün saat 12.00’den beri sürekli arıyorum
Vodafone’a ait 0542********00 numarası tarafından sürekli aranıyorum. Aramayı reddetmeme ve kapatmama rağmen gün içinde ...defalarca kez tekrar tekrar aranıyorum. Henüz taahhüt yenileme süreme de aylar olmasına rağmen bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Önemli bir bilgilendirme varsa bunun SMS il
Yaklaşık 25 yıldır aynı hattı kullanan, 70 yaşında bir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir taahhüt yenileme dönemlerinde... mantıksız ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone Uyumlu 6 GB paket kullanıyorum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin ekran görüntüleri elimde mev

Vodafone hattıma, Vodafone mağaza danışmanı olarak kendini tanıtan ve 0342 236 0542 numaralı hattan arayan kişiden birka...ç gündür rahatsız edici aramalar alıyorum. Cuma günü saat 18:36’da, cumartesi günü 12:45’te ve pazar günü 13:25’te arandım, aramaların hepsini reddetmeme rağmen tekrar tekrar arama
Vodafone’a ait 0850 420 0542 numaralı hattan sık sık telefonla aranıyorum ve telefonla taahhüdümle ilgili olarak yanlış ...bilgilendirme yapılıyor. 18 Mart saat 19:16’da yapılan aramada taahhüdümün bitmek üzere olduğu, işlem yapmam gerektiği söylendi; oysa mevcut taahhüdümün bitmesine daha uzun süre va
Vodafone’da adıma kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattımın geçici olarak kapatılmasını 07.03.2026 tarihinde talep ettim.... Ancak müşteri temsilcisi arkadaşın yaptığı işlem sonucunda hattım tamamen iptal edilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir. Herhangi bir borcum ya da taahhüt ihlalim olmadığı halde
26 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Vodafone Genel Müdürlük tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu gerekçesiyle ...arandım. Görüşme sırasında, daha önce de iki kez farklı tarihlerde fazla hat aşımı yapılmasından dolayı memnuniyetsizliğimi ilettiğimi ve bu durumdan çok rahatsız olduğumu özellikl
Eşimin Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattının taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt süresi bittiği g...ün, hatta ek bir ücret çıkmadan hat değişikliği yapabileceğimizi düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede müşteri temsilcisi, hattın çıkış sürecinin 7 gün süreceğ
"Çözüm odaklanmak için beni arayan Vodafone temsilcisi benim işimi halletti çok teşekkür ederim iyi ki varsınız Vodafone ailesi"
Vodafone Red 18 GB paketini Şanlıurfa’da uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt... sürem bitmek üzere ve bana yeni dönem için aylık 450 TL fiyat teklif edild
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim sorunumda yardımcı olundu"
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye 2 ay kala yeni kampanyalar, süreniz doluyor diye mevcut tarifemde...n daha yüksek fiyatlara teklifler sunuyorlar. Şu anki tarifem 580 lira civarında. Hayat pahalılığı normaldir diye düşünürken iş yerinden 0542****44* numara kullanıcısı arkadaşıma 1
"Çok ilgili bir müşteri temsilcisiydi gerekli hatanı düzeltileceği belirtti ve sonraki faturalarıma bu düzeltme yansıdı. Çok teşekkürler."
Tarafıma ait 0542 ******* 94 numaralı Vodafone hattının taahhüt süresi 22 K...asım 2024 tarihinde bitti ve 01.12.2024 de farklı bir operatöre taşıdım. Üz
Babamın vefatı üzerine taahhüt ve diğer ücretlerin iptali için daha önce görüşme sağlamıştık ve gerekli belgeler gönderi...lmişti. Her şey dahil toplam fatura tutarını ödememiz ve sonrasında hesaplanıp kalan tutar tarafımıza gönderilecekti, hesaptan düşülecek tutarın tarafımıza IBAN olarak gönderilmesi
02.09.2024 tarihinde saat 15.58'de 0850 400 0542 numaralı hat üzerinden Vod...afone'den aradıklarını söyleyerek 12 ay sabit fiyat 150,00 TL Red'li 18Gb t
0542 775 05 ** numara beni Vodafone'dan aradığını ve taahhüdümün bugün biteceğini iddia etti. Vodafone'u aradım, bitiş s...üresi şubat ayı. Yanıltma olduğunu düşündüğümden tekrar arayıp sordum ve Vodafone'u arayıp tarihi öğrendiğimi söyledim. Bu sefer o tarih Vodafone'dan çıkma tarihi diye yalan söyled
"Şikayetimi ilettim şu an sadece şikayet biriminde ki müşteri temsilcisinden memnunum dinlediği için. Teşekkürler..."
0542*****54 bu numara beni aradı. Kullanmakta olduğunuz tarifeniz bitti, ta...rife değişikliği yapmanız gerekli, aksi halde yarın zamlı tarifeye geçilece
Taahhüdüm 15.09. Tarihinde bitiyor, yaklaşık 3 hafta önce otomatik arama tarafından bana özel kampanya diye aranarak rah...atsız edildim. Aranman istemiyorum diye bir seçenek yok bu arada. Şimdi de kampanya birimi tarafından 0542********54 tarafından rahatsız edilmeye başladım. Aranmak istemiyorum. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100