to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Pakette Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda şu anda kullanmakta olduğum paket için uzun süredir 460 TL ödüyorum. Paket yenileme zamanı yaklaştığında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, aynı paket için bu kez 850 TL talep edileceği söylendi.
Yani hiçbir ek hizmet veya avantaj sunulmadan, mevcut tarifemin fiyatı neredeyse iki katına çıkarılmış durumda. Bu durumun ne adil ne de makul olduğunu düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Vodafone’un, aynı paketi bu kadar yüksek bir artışla yenilemek yerine, mevcut tarifemi makul ve kabul edilebilir bir ücretle yenilemesini, fahiş fiyat artışının gözden geçirilerek daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
