Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Teklifi Sunulmadı, Yüksek Ücret Ve Cevapsızlık Şikayeti

profile
Gökmen
01 Mart 12:10
95

Vodafone mobil hat abonesiyim ve bu ay paket yenileme dönemim gelmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Şu an için bana yansıtılan ücret 410 TL olarak görünüyor ancak ben en az mevcut kullandığım paket özelliklerine sahip, daha avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarife bekliyordum.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bu nedenle müşteri olarak bana daha makul, ihtiyaçlarıma uygun ve avantajlı bir tarife önerilmesini beklerdim. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bu yüzden kimseyle de görüşme sağlayamadım.

Vodafone’dan, en az mevcut paketimin sunduğu kullanım haklarını içeren, daha iyi fiyatlı ve bana gerçekten uygun bir tarife çalışması yapılarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

01 Mart 15:27 (Şikayetten 3 saat sonra)
01 Mart 19:48
Gökmen
Gökmen
24 Mart 08:44

Yenileme için hala aranmadım, online üzerinden de geçebileceğim bir tarife çıkmıyor. Uygun tarife sunmak için bana dönüş yapabilir misiniz? Acil

Gökmen
Gökmen
26 Mart 18:23

1 saate kadar tarafıma dönebilir misiniz?

Gökmen
Gökmen
27 Mart 10:02

Sizden dönüş istedim ama dünden beri dönmediniz size yakışan bir kurumsallık asla değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Paket Sunulmaması

profile
24 Ocak 21:33
97

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri