Vodafone Faturalı Hattımda Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için yeni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artışla yenilenmek istenmesi bana göre fahiş bir fiyatlandırmadır.

Tarifem bittikten sonra tarafıma yapılan bu yenileme teklifinde farklı bir avantaj ya da ek hizmet de sunulmadan yalnızca fiyatın bu seviyeye çıkarılmasıyla karşı karşıya kaldım. Ben, şu ana kadar kullandığım mevcut tarifemi mümkün olduğunca eski ödediğim ücrete yakın, makul ve önceki dönemle uyumlu bir fiyatla yenilemek istiyorum.

Vodafone’un müşterisini mağdur etmeyecek, ani ve yüksek zamlar içermeyen, şeffaf ve makul bir fiyatlandırma yapmasını ve mevcut kullandığım paketi önceki fiyat düzeyine çekerek tarafıma uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.